Por que ter conta verificada no WhatsApp?
Ter uma conta verificada no WhatsApp traz uma série de benefícios tanto para indivíduos quanto para empresas. A verificação de conta é um processo pelo qual o WhatsApp autentica a identidade de um usuário, fornecendo um selo verde ao perfil.
Confira o artigo que preparamos e saiba qual a importância e como verificar a sua conta do WhatsApp Business.
Qual a importância de ter uma conta verificada no WhatsApp?
O selo verde do WhatsApp é um símbolo que aparece ao lado do nome do contato da sua empresa. Mas afinal, qual a importância desse ícone?
Ao ter uma conta verificada no WhatsApp, você pode comunicar aos clientes e a qualquer pessoa que entre em contato com o número que se trata de uma conta comercial oficial, autenticada pelo WhatsApp. Isso ajuda a estabelecer confiança e credibilidade, pois os usuários têm a garantia de que estão interagindo com uma fonte legítima.
Além disso, destacamos abaixo alguns outros benefícios:
Acesso a recursos adicionais: contas verificadas têm acesso a recursos adicionais que podem melhorar a experiência do usuário. Isso inclui recursos como mensagens automatizadas, respostas rápidas, estatísticas de mensagens e a possibilidade de criar um perfil comercial detalhado.
Maior visibilidade: o WhatsApp oferece um local especial no qual as contas verificadas podem ser listadas. Isso permite que os usuários encontrem facilmente empresas autênticas e estabeleçam contato direto com elas. Essa visibilidade pode aumentar a exposição e o alcance da marca.
Proteção contra golpes e fraudes: a verificação de conta ajuda a evitar que outras pessoas passem por você ou pela sua empresa. Ao ter uma conta verificada, é mais difícil para indivíduos mal-intencionados utilizarem seu nome ou marca de forma indevida.
Como verificar a conta no WhatsApp?
Em primeiro lugar, é preciso ter acesso ao WhatsApp Business API. A autenticação é feita por uma empresa parceira do WhatsApp, como a Helena. Caso você já tenha acesso à API, siga os passos abaixo:
Através do Gerenciador de Negócios do Facebook
O primeiro passo é acessar esse link. Em seguida, clique no símbolo das configurações para acessar o seu Perfil. Então, é só acessar a opção Conta empresarial oficial.
O prazo de verificação é de 48h. Caso o pedido seja negado, você pode solicitar novamente após 30 dias.
Através da Helena
Na Helena o processo é ainda mais fácil. Ao contratar os serviços da nossa plataforma, nós te damos todas as orientações para realizar a verificação. Além disso, você tem acesso ao nosso suporte para tirar dúvidas e pedir por ajuda.
Agora ficou fácil ter uma conta verificada, não é mesmo? Conte sempre com a Helena para revolucionar o seu atendimento!